Frequently Asked Questions

Le groupe CXM remonte à 2015, année où ses premiers services de liquidité ont été proposés à des clients institutionnels. Le groupe CXM comprend plusieurs entités de courtage agréées dans différentes juridictions, avec des clients dans plus de 150 pays, plus de 350 collaborateurs et plus de 10 bureaux à travers le monde.

CXM Direct LLC fait partie du groupe CXM, dont les entités sont réglementées dans plusieurs juridictions. CXM Direct LLC a son siège social à The Financial Services Centre, Stoney Ground, Kingstown, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, VC0100 (numéro d’enregistrement 444 LLC 2020).

CXM Prime Ltd est un courtier FX et CFD immatriculé en Angleterre et au Pays de Galles, numéro de société 13407617, autorisé et réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, numéro de référence 966753. CXM Prime travaille exclusivement avec des clients professionnels ou des contreparties éligibles.

CXM Group (SC) Ltd est un courtier FX et CFD opérant sous une licence de négociant en devises étrangères (licence n° SD 231) réglementée par la Financial Services Authority (FSA) des Seychelles, immatriculé à House of Francis, Room 101(A), Ile Du Port, Mahé, Seychelles (numéro d’enregistrement 8437923-1).

CXM Securities LLC est réglementé par la Securities and Commodities Authority (SCA) aux Émirats arabes unis, sous la catégorie 5, avec le numéro de licence 20200000267, immatriculé au 32e étage, Al Salam Tower, Al Sufouh 2, Dubaï, EAU.

CXM Global est réglementé par la Financial Services Commission de la République de Maurice, avec une licence de négociant en investissements, numéro de licence GB21026337.

Le groupe CXM a été fondé en 2015 grâce à des fonds de capital-investissement portés par des vétérans du secteur FX et crypto, cumulant des décennies d’expérience dans la construction des plus grandes marques fintech mondiales.

À l’origine, le groupe CXM ne proposait que des services institutionnels. Les services de trading destinés aux particuliers ont été lancés pour la première fois en 2018 pour la région du Grand Chine sous la marque CXM Trading, la division Asie du Sud-Est étant lancée en 2020 sous la marque CXM.

CXM est un courtier opérant selon un modèle STP/ECN, ce qui signifie que l’infrastructure de trading et de liquidité permet un acheminement direct des ordres vers le marché. Cela élimine tout conflit d’intérêts entre les clients et le courtier, et convient aux clients de tous styles et niveaux d’expérience de trading.

Toutes les entités de courtage du groupe CXM sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle et fraude pour leurs activités de courtage FX et CFD, à hauteur de USD 5,000,000, souscrite auprès de Howden Insurance Brokers Limited, l’un des courtiers en assurance les plus réputés au monde.

Cette assurance offre une couche de protection supplémentaire en couvrant des risques potentiels tels que les erreurs, omissions, négligences, fraudes et autres responsabilités susceptibles d’entraîner une perte financière.

En résumé, CXM s’engage pleinement à maintenir un environnement de trading sûr et digne de confiance pour tous ses clients.

https://www.cxm.com/en/company/insurance/

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou discuter en ligne avec nous sur notre site web. Si vous souhaitez connaître les dernières actualités ou promotions de l’entreprise, veuillez consulter notre site officiel www.cxm.com

Les horaires du service client sont du lundi 9h00 (GMT+8) au samedi 9h00 (GMT+8), puis de 10h00 à 18h00 (GMT+8) le samedi et le dimanche. Si vous avez besoin d’assistance en dehors de ces horaires, veuillez contacter votre chargé de clientèle ou envoyer un e-mail à [email protected] ; nous vous répondrons dès que possible.

• Une copie couleur d’un passeport valide ou de tout autre document d’identité officiel délivré par une autorité gouvernementale (par exemple, permis de conduire, carte d’identité). Le document d’identité doit comporter votre nom complet, une date de délivrance ou d’expiration, ainsi que votre date de naissance.
• Une facture de services publics (électricité/eau/gaz), un relevé de carte de crédit ou un relevé bancaire émis au cours des 3 derniers mois, portant votre nom complet et votre adresse complète.

Veuillez vous rendre sur notre site web et cliquer sur « Commencer » / « Devenir client ». Remplissez le formulaire d’inscription ; une fois celui-ci terminé, vous recevrez un e-mail contenant un code PIN pour vérifier votre adresse e-mail. Une fois la vérification effectuée, vous recevrez un e-mail avec vos identifiants de connexion, à utiliser pour accéder à notre espace membre sécurisé.

https://secure.cxm.com/guest/registration

Cela prend moins de 2 minutes.

Oui. Veuillez sélectionner Client entreprise comme type d’inscription sur la page d’inscription.

Pour devenir Introducing Broker (IB) chez CXM, veuillez contacter votre chargé de clientèle, qui vous accompagnera pour la signature de l’accord IB requis pour devenir IB. Si vous ne savez pas qui est votre chargé de clientèle, veuillez contacter notre équipe de support via le LiveChat, un ticket HelpDesk, ou par e-mail à [email protected]

Les comptes de trading peuvent être ouverts presque instantanément après une inscription réussie. Pour ouvrir un compte, cliquez sur Ouvrir un compte réel dans votre espace membre. Une fois le compte ouvert, vous pouvez commencer à trader immédiatement dès que vous l’avez alimenté avec le solde minimum requis.

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles en contactant notre équipe de support par e-mail, ou en créant un ticket depuis la section HelpDesk de votre espace membre. Lors de votre demande, veuillez fournir les justificatifs nécessaires pour confirmer le changement.

Pour ouvrir un compte de trading, les candidats doivent être âgés d’au moins 18 ans et ne pas dépasser 70 ans.

CXM ne fournit pas de services à destination de l’Afghanistan, de la Biélorussie, de la Chine, de Cuba, de Hong Kong, de l’Iran, de la Libye, du Myanmar (Birmanie), de la Corée du Nord, de la Russie, de la Somalie, du Soudan, de l’Ukraine, du Royaume-Uni, des États-Unis et du Yémen.

La structure de commission chez CXM dépend du volume d’affaires potentiel que l’IB peut apporter. Veuillez consulter votre chargé de clientèle pour plus de détails.

Tous les profils sont vérifiés automatiquement en quelques minutes après le téléchargement d’une pièce d’identité valide et d’un justificatif de domicile. Dans certains cas, les vérifications font l’objet d’un contrôle manuel, ce qui peut prendre jusqu’à 1 jour ouvré.

Nous proposons différents types de compte selon votre dépôt initial et vos besoins de trading, allant des comptes de trading sans commission aux comptes ECN et Cent. Nous proposons également un compte Gold dédié, sur lequel vous pouvez trader l’or en onces, en grammes et en tolas, en plus des paires croisées de l’or.

Pour plus d’informations sur nos types de compte, veuillez consulter : www.cxm.com/en/account-types

Vous pouvez demander des comptes supplémentaires, à condition que vos comptes existants soient entièrement utilisés. Veuillez contacter votre chargé de clientèle ou notre équipe de service client par e-mail ou via un ticket HelpDesk pour demander un compte supplémentaire. Pour les comptes Standard, Cent et ECN supplémentaires, veuillez noter qu’un dépôt minimum de USD 300 est requis.

Vous pouvez ouvrir 5 comptes Standard, 3 comptes chacun pour les comptes Cent, Premium, ECN, Zero et Gold, ainsi que 1 compte CXM Trader, soit un total de 21 comptes de trading.

À des fins de conformité et de reporting, les comptes de trading réels ne peuvent pas être supprimés. Ils seront toutefois archivés automatiquement après 6 mois d’inactivité.

Nous pouvons masquer le compte de trading réel sur demande. S’il reste des fonds, vous pouvez les retirer, les transférer vers un autre compte actif, ou simplement nous demander de masquer le compte avec son solde.

Les comptes démo MT4 sont archivés automatiquement après 14 jours d’inactivité, tandis que les comptes démo MT5 sont archivés après 30 jours d’inactivité.

À ce jour, nous ne prenons en charge que les comptes en devise de base USD.

Oui. Tous les comptes que nous proposons sont sans swap par défaut.

Pour ouvrir un compte démo, veuillez vous connecter à votre espace membre et cliquer sur « Ouvrir un compte démo ». Sélectionnez le type de compte souhaité et le solde initial, puis cliquez sur Continuer. Les identifiants vous seront ensuite envoyés à votre adresse e-mail enregistrée.

Oui. Les comptes démo MT4 sont archivés automatiquement après 14 jours d’inactivité, et les comptes démo MT5 sont archivés après 30 jours d’inactivité. Veuillez noter qu’une connexion réussie compte également comme une activité — tant que vous vous connectez régulièrement à votre compte démo, il restera actif.

Oui, les comptes de trading réels MT4 et MT5 seront archivés automatiquement après 6 mois d’inactivité.

Nous proposons des instruments CFD (Contracts for Differences) sur un large éventail de classes d’actifs telles que les devises étrangères, les métaux précieux, les métaux de base, les indices, les énergies, les actions, les cryptomonnaies et les paniers d’investissement.

Les comptes de trading sont activés automatiquement dès qu’ils atteignent les exigences de dépôt minimum. Les exigences de dépôt minimum sont les suivantes :

• Standard : USD 50
• Cent : USD 10
• ECN : USD 100
• Zero : USD 1000
• Gold : USD 5000
• CXM Trader : USD 100

Si vous connaissez votre mot de passe principal MT actuel, vous pouvez le modifier depuis votre plateforme MT : allez dans Affichage > Navigateur > clic droit sur le compte > Modifier le mot de passe > sélectionnez le mot de passe principal ou investisseur, puis confirmez.

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe principal MT actuel, vous pouvez le modifier depuis votre espace membre : connectez-vous à secure.cxm.com > Comptes > Aperçu des comptes > cliquez sur « Voir » pour le compte concerné > modifiez le mot de passe de la plateforme de trading ou le mot de passe investisseur. Une fois que vous cliquez sur Modifier, un code PIN sécurisé sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée, et le mot de passe sera modifié après confirmation réussie.

Nous proposons des comptes à spread variable extrêmement compétitifs, dans lesquels le spread est déterminé par les conditions de marché en temps réel.

L’effet de levier est la capacité de trader une position de forte valeur en utilisant un capital relativement plus faible. Nous proposons un effet de levier dynamique sur le Forex et les métaux précieux, et un effet de levier fixe sur le reste de nos instruments CFD.

Pour plus de détails sur notre politique d’effet de levier, veuillez consulter : www.cxm.com/en/services/leverage-policy

Sur MT5, vous pouvez trader les 5 principales paires de cryptomonnaies avec un effet de levier de 1:100, et les autres paires de cryptomonnaies avec un effet de levier de 1:20, pour des positions nettes ouvertes allant jusqu’à 1 lot standard. Toute transaction supplémentaire sera exécutée avec un effet de levier de 1:10. Chez CXM, les 5 principales paires de cryptomonnaies sont : BTCUSD, ETHUSD, LTCUSD, SOLUSD, BCHUSD.

Nous proposons un effet de levier dynamique sur le Forex et les métaux précieux, à partir de 1:2000, et un effet de levier fixe à partir de 1:200 sur le reste de nos instruments CFD.

Par ailleurs, nous proposons également un effet de levier illimité sur les comptes MT4, où l’effet de levier démarre à partir de 1:2M.

Pour plus de détails sur notre politique d’effet de levier, veuillez consulter : www.cxm.com/en/services/leverage-policy

Oui. L’effet de levier sera plafonné à 1:200 pour toute nouvelle transaction ouverte 3 minutes avant et 1 minute après un événement économique important. L’effet de levier de ces positions sera ensuite ramené à l’effet de levier initial du compte une fois la période de l’actualité terminée. Toute position ouverte avant l’événement ne sera pas impactée. Par ailleurs, cela n’affecte aucun produit soumis à des exigences de marge fixes.

Oui. Si vous utilisez l’effet de levier illimité sur vos comptes MT4, le vendredi, l’effet de levier sera plafonné à 1:100 pour toute nouvelle transaction ouverte dans les 10 minutes précédant la clôture du marché. L’effet de levier de ces positions sera ensuite ramené à l’effet de levier initial du compte au début de la nouvelle journée de trading, le lundi. Les positions ouvertes avant cette fenêtre de 10 minutes le vendredi ne seront pas affectées. Cela n’a aucun impact sur les produits soumis à des exigences de marge fixes.

Le mercredi, toute nouvelle transaction sur des instruments JPY ouverte dans les 10 minutes précédant la fin de la session de trading verra son effet de levier plafonné à 1:100. Cet effet de levier sera ensuite ramené à l’effet de levier initial du compte au début de la nouvelle journée de trading, le jeudi.

Les positions ouvertes avant la fenêtre de 10 minutes le mercredi ne seront pas affectées. Cette restriction ne s’applique pas aux produits soumis à des exigences de marge fixes.

C’est ce que l’on appelle le slippage (glissement de prix). Cela peut se produire lors de la publication d’actualités économiques importantes. En raison d’une forte hausse ou baisse du prix du marché, votre ordre peut être exécuté à un cours différent de celui demandé. Il s’agit d’un comportement normal du marché.

Vous pouvez demander l’effet de levier illimité depuis votre espace membre, en accédant à Profil > Demande d’effet de levier illimité. Cliquez sur Envoyer et saisissez le numéro du compte pour lequel vous souhaitez l’effet de levier illimité.

Les clients doivent remplir les conditions suivantes avant de demander un compte à effet de levier illimité (UL) :

• Les fonds propres du compte doivent être supérieurs à USD 0 et inférieurs à USD 1,000.
• Le compte doit avoir exécuté un minimum de deux (2) transactions complètes (positions clôturées).
• Seuls les types de compte MT4 Standard et MT4 ECN sont éligibles (l’effet de levier illimité n’est pas disponible pour les comptes MT5).
• Chaque profil client est limité à un (1) seul compte à effet de levier illimité.
• Le client doit être enregistré sous un commercial ou un Introducing Broker (IB) ; les clients s’inscrivant directement via le site web ne sont pas éligibles.

Notre niveau de Stop-Out est de 30 %, ce qui signifie que nos plateformes sont configurées pour commencer automatiquement à clôturer vos positions si vos fonds propres tombent en dessous de 30 % de votre marge utilisée. Le système continuera à clôturer les positions, en commençant par celle générant la perte la plus importante, jusqu’à ce que le niveau de marge requis de 30 % soit atteint.

Oui, nous autorisons le scalping sur tous nos types de compte.

Oui, nous offrons la protection contre le solde négatif à tous nos clients.

Oui, nous n’imposons aucune restriction sur l’utilisation des EA sur nos plateformes.

Oui, tous nos types de compte proposent le hedging.

Les positions couvertes (hedgées) ne nécessitent aucune marge supplémentaire.

Oui, vous pourriez perdre plus d’argent que votre dépôt initial. Cependant, nous offrons à nos clients la protection contre le solde négatif, ce qui signifie que nous prenons en charge le solde négatif à votre place.

Oui, nous versons des dividendes sur les CFD sur indices et sur actions. Les dividendes seront crédités ou débités de votre compte de trading selon que vous détenez une position d’achat ou de vente sur l’actif.

Si vous détenez une position d’achat sur un actif versant des dividendes, le dividende sera crédité sur votre compte de trading. Si vous détenez une position de vente, les dividendes seront débités de votre compte de trading.

Nous envoyons régulièrement des notifications par e-mail concernant les dividendes à venir à tous nos clients, à leur adresse e-mail enregistrée.

Non. Les instruments CFD sont des produits non livrables et sont réglés en espèces.

Vous pouvez consulter les taux de swap des différents instruments dans les spécifications de contrat de votre compte MT4/MT5 avec swap activé. Pour consulter les spécifications de contrat, connectez-vous au compte > accédez à Observation du marché > clic droit sur l’instrument > Spécifications.

Malheureusement, MetaQuotes n’a pas développé d’application dédiée pour Mac OS. Vous pouvez toutefois télécharger un simulateur Windows tel que Wine sur Mac et utiliser les applications MT4 et MT5 sur ce simulateur. Pour en savoir plus sur l’installation de MT sur Mac, consultez : https://www.metatrader4.com/en/trading-platform/help/userguide/install_mac

Pour vous connecter à votre compte de trading sur mobile, téléchargez l’application MT4 ou MT5 depuis l’App Store ou le Google Play Store. Vous pouvez également utiliser les liens de téléchargement disponibles dans votre espace membre : secure.cxm.com/en/downloads

Une fois l’application téléchargée, saisissez le nom du serveur, l’identifiant et le mot de passe correspondant aux identifiants envoyés à votre adresse e-mail enregistrée.

Cette erreur apparaît généralement lorsque vous saisissez un numéro de compte ou un mot de passe incorrect lors de la connexion.

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe principal MT, vous pouvez le faire depuis votre espace membre : connectez-vous à secure.cxm.com > Comptes > Aperçu des comptes > cliquez sur « Voir » pour le compte de trading concerné > modifiez le mot de passe de la plateforme de trading ou le mot de passe investisseur. Une fois que vous cliquez sur Modifier, un code PIN sécurisé sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée, et le mot de passe sera modifié après confirmation réussie.

Les montants minimums et maximums pour les dépôts et retraits varient selon la méthode de paiement. Nous vous invitons à consulter ces informations sur la page Dépôt de votre espace membre.

En général, nous acceptons un dépôt minimum de USD 15, et nous traitons un retrait minimum de USD 15 pour certaines méthodes de paiement.

Nous proposons un large éventail d’options de dépôt selon votre région, notamment les dépôts par carte, le dépôt bancaire local, la cryptomonnaie (LTC, XRP, BCH, BTC, ETH, USDT, USDC), Skrill, SticPay, Neteller, Monetix, portefeuille électronique, Korapay et UPI.

Pour la méthode par virement bancaire, veuillez contacter votre chargé de clientèle pour plus d’informations.

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les dépôts effectués par des tiers.

Les dépôts sont généralement crédités sur votre compte de façon quasi instantanée dès réception des fonds. Le délai de réception des fonds peut varier selon la méthode de dépôt sélectionnée. Dans la plupart des cas, les dépôts sont crédités en moins de 3 minutes ; toutefois, dans des circonstances exceptionnelles, le traitement peut prendre entre 5 et 24 heures.

Pour que votre dépôt soit traité le plus rapidement possible, veuillez suivre attentivement les instructions fournies pour la méthode de paiement choisie. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe de support via le Live Chat.

Les retraits sont traités instantanément dans la plupart des cas. Nous traitons toutes les demandes de retrait sous 1 jour ouvré ; dans des cas exceptionnels, le traitement peut prendre entre 3 et 24 heures.

Veuillez noter que nous ne facturons aucun frais sur les dépôts et les retraits.

Nos taux sont basés sur xe.com. Il peut exister une légère différence sur chaque devise à un moment donné.

Oui. Veuillez vous connecter à votre espace membre et cliquer sur Accueil > Menu Trader > Fonds > Transférer des fonds, ou accédez directement à : https://secure.cxm.com/en/funds/transfer

Vous pouvez soumettre une demande de retrait depuis votre espace membre sécurisé. Veuillez vous assurer que votre profil et votre adresse e-mail enregistrée sont entièrement vérifiés avant de soumettre une demande de retrait.

Vous pouvez demander un VPS gratuit si vous avez tradé 2 lots aller-retour au cours du mois concerné, ou si vous détenez un solde minimum de USD 1,000 sur votre compte. Si ces conditions ne sont pas remplies, des frais de VPS de USD 35/mois seront facturés sur votre compte.

Nous fournissons gratuitement des analyses techniques, économiques et fondamentales sur divers marchés. Veuillez consulter : https://www.cxm.com/en/university/

Par ailleurs, nous proposons une plateforme de Social Trading vous permettant de suivre et de copier des traders rentables : https://secure.cxm.com/en/copy-trading-rankings

Oui. Pour vous aider dans votre analyse de trading, nous proposons à nos clients un EA de Trading Central, téléchargeable depuis votre espace membre. Veuillez noter que cet EA ne peut être appliqué que sur des comptes réels avec un dépôt minimum de USD 50.

Vous pouvez également retrouver ces analyses gratuitement dans votre espace membre.

Nous prenons actuellement en charge l’anglais, le chinois simplifié, le vietnamien, le thaï, l’indonésien et le malais pour Trading Central.

Oui, nous proposons le Social Trading, qui vous permet de devenir Signal Provider ou Signal Follower, sans frais ni coûts supplémentaires pour la plateforme.

Pour devenir Provider, veuillez vous inscrire sur notre plateforme de Social Trading après avoir créé et alimenté votre compte de trading. Lors de l’inscription, veuillez utiliser votre identifiant MT et le mot de passe principal de votre compte de trading.

Une fois inscrit, vous pouvez créer une Offre et configurer vos frais de performance directement dans la plateforme de Social Trading.

https://socialtradingregister.cxm.com/portal/registration/provider

Pour devenir Follower, veuillez vous inscrire sur notre plateforme de Social Trading après avoir créé et alimenté votre compte de trading. Lors de l’inscription, veuillez utiliser votre identifiant MT et le mot de passe principal de votre compte de trading.

Après votre inscription, vous devez configurer votre Abonnement et l’activer pour commencer à copier des transactions. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, veuillez contacter votre chargé de clientèle ou notre équipe de service client via le LiveChat.

https://socialtradingregister.cxm.com/portal/registration/subscription

Devenir Signal Provider chez CXM présente divers avantages :

• Percevez jusqu’à 80 % des profits sous forme de frais de performance.
• Percevez des frais à différents intervalles selon vos besoins : par transaction, quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
• Ajoutez des Agents pouvant présenter des Followers pour copier vos signaux, et partagez avec eux les frais de performance.

L’erreur « Compte invalide » s’affiche lorsque vous saisissez un serveur, un numéro de compte ou un mot de passe incorrect. Veuillez vérifier que vous saisissez les bonnes informations, ainsi que le bon mot de passe principal. Assurez-vous également que le compte est alimenté avec le dépôt minimum requis pour son activation.

Votre profil n’apparaîtra dans le classement Social Trading que si le compte de trading a au moins 3 mois d’ancienneté. Par ailleurs, si vous avez un drawdown très élevé, supérieur à 85 %, le compte n’apparaîtra pas dans le classement.

Oui, vous pouvez suivre n’importe quel Provider, quel que soit le type de compte ou de plateforme.

Le trading de CFD thématiques vous permet de spéculer sur les mouvements de prix de paniers d’actifs construits autour d’un thème spécifique (comme la technologie, l’IA ou l’énergie propre), sans détenir les instruments sous-jacents. Avec CXM, vous pouvez prendre des positions longues ou courtes sur ces paniers thématiques, vous offrant la possibilité de potentiellement en profiter aussi bien dans les marchés haussiers que baissiers.

CXM propose une gamme de paniers thématiques que vous pouvez trader, notamment des paniers banque, big tech (FANG), Chine et compagnies aériennes, vous offrant une exposition diversifiée à des thèmes de marché spécifiques.

Vous pouvez trader les paniers thématiques sur MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), CXM Trader et TradingView.

L’effet de levier dans le trading de CFD thématiques vous permet de contrôler une position de marché plus importante avec un dépôt de marge initial plus faible. Avec un effet de levier jusqu’à 1:20 chez CXM, vous pouvez contrôler une position de $20,000 avec seulement $1,000. Si l’effet de levier peut amplifier vos profits, il peut également amplifier vos pertes ; il est donc essentiel d’utiliser des outils de gestion du risque tels que les stop-loss.

Le programme Introducing Broker (IB) de CXM vous récompense pour le parrainage de nouveaux clients chez CXM. Percevez une commission continue basée sur le volume de trading généré par vos clients parrainés, tout en contribuant à faire grandir la communauté de trading CXM.

Toute personne disposant d’un réseau existant de traders ou de professionnels de la finance peut devenir Introducing Broker CXM. Cela inclut les conseillers financiers, les formateurs en trading, les responsables de communautés Forex et les traders expérimentés. Vous devez avoir au moins 18 ans, réussir notre vérification d’intégration et accepter notre accord partenaire. Il n’existe aucune exigence de nombre minimum de clients pour démarrer.

Les commissions IB sont calculées quotidiennement en fonction du volume de trading de vos clients parrainés, et sont généralement créditées sur votre compte partenaire sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commissions d’affiliation sont créditées lorsqu’un client parrainé remplit les critères d’éligibilité (généralement un dépôt initial et une première transaction). Vous pouvez demander un versement à tout moment dès que votre solde atteint le seuil minimum.

Non. Il n’existe aucune exigence de nombre minimum de clients pour commencer à gagner de l’argent avec CXM. Vous commencez à gagner dès que votre premier client parrainé effectue un dépôt et trade. À mesure que votre réseau grandit, vos gains évoluent avec votre base de clients — il n’y a aucun plafond sur le nombre de clients ni sur le potentiel de gains.

CXM propose un accompagnement dédié aux partenaires, incluant un gestionnaire de compte personnel, un portail IB en ligne avec reporting en temps réel, des supports marketing co-brandés et un accès à des ressources pédagogiques. Notre équipe de support multilingue est disponible 24/7 pour vous accompagner, vous et vos clients parrainés. Nous organisons également des webinaires et des sessions de formation régulières pour nos partenaires actifs.

Oui. Le portail partenaire CXM vous offre un tableau de bord en temps réel pour suivre l’ensemble de vos parrainages, l’activité de vos clients, les volumes de trading et vos gains en commissions. Vous pouvez filtrer par plage de dates, exporter des rapports et consulter l’historique complet des versements. Le portail est accessible 24/7 depuis n’importe quel appareil.

CXM prend en charge plusieurs méthodes de versement, notamment le virement bancaire, les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller) et les cryptomonnaies (USDT, Bitcoin). Les méthodes disponibles et les montants minimums de retrait peuvent varier selon votre région. Tous les versements sont traités en USD et convertis dans votre devise préférée au taux en vigueur.

Les partenaires CXM doivent respecter nos directives marketing partenaires ainsi que la réglementation locale applicable. Vous ne pouvez pas utiliser d’allégations trompeuses, de promesses de rendement garanti ou de démarchage téléphonique non sollicité. Tout support marketing mentionnant CXM ou utilisant le logo CXM doit être préalablement approuvé par notre équipe conformité. CXM met à disposition une bibliothèque de supports co-brandés approuvés dans le portail partenaire.

Le statut Master IB est accessible aux partenaires les plus performants qui développent un réseau de sous-IB sous leur responsabilité. En tant que Master IB, vous percevez une part des commissions générées par votre réseau de sous-IB, en plus de vos propres parrainages directs — permettant des paliers de sous-IB illimités. Pour être éligible, contactez votre gestionnaire de compte afin de discuter des critères Master IB et débloquer des paliers de commission renforcés.

Le trading Forex consiste à acheter et vendre une devise contre une autre sur le marché mondial des changes.

Vous pouvez trader plus de 60 paires Forex, dont des paires majeures, mineures et exotiques.

Les CFD sur Forex sont disponibles sur MT4, MT5 et CXM Trader.

L’effet de levier vous permet d’ouvrir des positions plus importantes avec un dépôt initial plus faible, mais il augmente également le risque et peut amplifier les pertes potentielles.

Un spread correspond à la différence entre le prix d’achat (bid) et le prix de vente (ask) d’une paire de devises.

Vous pouvez trader un ensemble de cryptomonnaies majeures et populaires, dont le Bitcoin, l’Ethereum, le Solana, le Ripple et bien d’autres.

Les CFD sur cryptomonnaies sont disponibles sur MT4, MT5 et CXM Trader.

L’effet de levier vous permet d’ouvrir des positions plus importantes avec un dépôt initial plus faible, mais il augmente également le risque et peut amplifier les pertes potentielles.

Oui, les cryptomonnaies sont disponibles au trading 24/7.

Vous pouvez trader un large éventail d’indices mondiaux, dont le US500, le NAS100, le UK100, le DAX40 et bien d’autres, couvrant les marchés des États-Unis, de l’Europe et de l’Asie-Pacifique.

Les CFD sur indices sont disponibles sur MT4, MT5 et CXM Trader.

L’effet de levier vous permet d’ouvrir des positions plus importantes avec un dépôt initial plus faible, mais il augmente également le risque et peut amplifier les pertes potentielles.

Un indice boursier mesure la performance combinée d’un panier d’actions — par exemple, le S&P 500 suit 500 des plus grandes entreprises cotées aux États-Unis. Trader un indice vous donne une exposition au marché dans son ensemble via un seul instrument, plutôt que d’acheter chaque action individuellement.

La plupart des principaux CFD sur indices peuvent être tradés presque 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, en suivant les sessions des marchés sous-jacents. Les horaires spécifiques varient selon l’indice — consultez les spécifications de contrat sur la plateforme CXM pour chaque instrument.

CXM propose des CFD sur indices sans commission, avec des spreads compétitifs et serrés. Votre coût de trading est intégré au spread, sans commission distincte par transaction sur les instruments d’indices.

Oui. Vous pouvez ouvrir gratuitement un compte démo CXM, alimenté avec un capital virtuel, pour vous entraîner à trader des CFD sur indices en conditions réelles de marché, sans risque pour vos propres fonds, avant de passer en compte réel.

Oui. Avec les CFD, vous pouvez prendre une position longue si vous anticipez une hausse d’un indice, ou une position courte si vous anticipez une baisse — vous permettant de rechercher des opportunités aussi bien dans les marchés haussiers que baissiers.

Les étapes sont les suivantes :

• Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez INSERTION > INDICATEURS.
• Vous pouvez également vous rendre dans la section Navigateur et y insérer des indicateurs de graphique.

Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez GRAPHIQUES > GRAPHIQUE EN BARRES, ou utilisez le raccourci clavier (Alt+1).

• Oui, vous pouvez trader en mini lots (10K) sur la plateforme MetaTrader.
• Voici l’échelle que nous utilisons pour les tailles de lot de trading sur MetaTrader :
• 0.01 lot = 1,000 unités de la devise de base (ou dollars) — notre taille de lot « micro ».
• 0.10 lot = 10,000 unités de la devise de base (ou dollars) — notre taille de lot « mini ».
• 1.00 lot = 100,000 unités de la devise de base (ou dollars) — notre taille de lot « standard ».
• Veuillez noter que le trading avec des tailles de lot non indiquées dans l’échelle ci-dessus est possible. Par exemple, une position de 0.60 lot (60,000 unités), une position de 8.00 lots (800,000 unités), voire une position de 3.20 lots (320,000 unités).
• Notez également que d’autres courtiers peuvent utiliser une échelle différente pour trader certaines tailles de lots. Par exemple, un autre courtier peut afficher 1.00 lot sur un compte mini comme équivalant à 10,000 unités.

Pour ajouter des unités de temps à la barre de menu principale, sélectionnez AFFICHAGE > BARRES D’OUTILS > PÉRIODICITÉ. (Si nécessaire) Utilisez la légende suivante pour appliquer des unités de temps aux graphiques :

• M1 = graphique 1 minute
• M5 = graphique 5 minutes
• M15 = graphique 15 minutes
• M30 = graphique 30 minutes
• H1 = graphique 1 heure
• H4 = graphique 4 heures
• D1 = graphique journalier
• W1 = graphique hebdomadaire
• MN = graphique mensuel

Dans la fenêtre Observation du marché, toutes les paires de devises éligibles au trading peuvent être affichées en effectuant un clic droit dans cette section et en sélectionnant « Tout afficher ». Toutes les paires de devises apparaîtront alors.

Un terminal de trading populaire et technologiquement avancé, offrant un accès à la profondeur de marché et à d’autres solutions avancées.

1. De nouveaux types d’ordres combinant ordres stop et prix limites (Buy Stop Limit et Sell Stop Limit) vous aideront à exécuter vos stratégies de trading plus efficacement.
2. MQL5 est un langage de programmation puissant utilisé pour créer des Expert Advisors et des indicateurs.
3. Code Base offre l’accès à une base de données d’indicateurs techniques pour une analyse de marché efficace.
4. La technologie de pont MT5 offre un accès à la liquidité interbancaire.

La plateforme de trading MetaTrader 5 propose plus de 20 indicateurs techniques et 12 unités de temps. La plateforme inclut également un testeur de stratégies intégré, ainsi que des graphiques interactifs.

Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez INSERTION > INDICATEURS.

Vous pouvez également vous rendre dans la section Navigateur et y insérer des indicateurs de graphique.

• Les étapes sont les suivantes :
• Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez INSERTION > INDICATEURS.
• Vous pouvez également vous rendre dans la section Navigateur et y insérer des indicateurs de graphique.

Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez GRAPHIQUES > GRAPHIQUE EN BARRES, ou utilisez le raccourci clavier (Alt+1)

• Oui, vous pouvez trader en mini lots (10K) sur la plateforme MetaTrader.
• Voici l’échelle que nous utilisons pour les tailles de lot de trading sur MetaTrader :
• 0.01 lot = 1,000 unités de la devise de base (ou dollars) Notre taille de lot « micro ».
• 0.10 lot = 10,000 unités de la devise de base (ou dollars) Notre taille de lot « mini ».
• 1.00 lot = 100,000 unités de la devise de base (ou dollars) Notre taille de lot « standard ».
• Veuillez noter que le trading avec des tailles de lot non indiquées dans l’échelle ci-dessus est possible. Par exemple, l’ouverture d’une position de 0.60 lot (60,000 unités), d’une position de 8.00 lots (800,000 unités), voire d’une position de 3.20 lots (320,000 unités).
• Notez également que d’autres courtiers peuvent utiliser une échelle différente pour trader certaines tailles de lots. Par exemple, un autre courtier peut afficher 1.00 lot sur un compte mini comme équivalant à 10,000 unités

Pour ajouter des unités de temps à la barre de menu principale, sélectionnez AFFICHAGE > BARRES D’OUTILS > PÉRIODICITÉ. (Si nécessaire) Utilisez la légende suivante pour appliquer des unités de temps aux graphiques :

• M1 = graphique 1 minute
• M5 = graphique 5 minutes
• M15 = graphique 15 minutes
• M30 = graphique 30 minutes
• H1 = graphique 1 heure
• H4 = graphique 4 heures
• D1 = graphique journalier
• W1 = graphique hebdomadaire
• MN = graphique mensuel

Dans la fenêtre Observation du marché, toutes les paires de devises éligibles au trading peuvent être affichées en effectuant un clic droit dans cette section et en sélectionnant « Tout afficher ». Toutes les paires de devises apparaîtront alors.

Pour connecter votre compte CXM Trader à TradingView, inscrivez-vous avec CXM Trader, puis recherchez CXM dans la liste des courtiers de TradingView, appuyez sur « Trader », et connectez-vous avec les identifiants de votre compte CXM.

Vous pouvez utiliser TradingView sur ordinateur, mobile et tablette.

En tradant avec CXM sur TradingView, vous pouvez prendre des positions longues ou courtes avec des CFD sur plus de 1000 instruments répartis sur plusieurs classes d’actifs, notamment les actions, les cryptomonnaies, les indices, les métaux, le Forex et les matières premières.

Une assurance est un contrat, matérialisé par une police, qui protège l’entreprise et/ou les personnes responsables.

L’assurance protège contre certains risques de responsabilité et de perte auxquels CXM LLC peut être exposé dans le cadre de ses activités commerciales. Elle couvre certaines pertes que le courtier pourrait subir, les enquêtes menées par les régulateurs, ainsi que les réclamations pouvant être formulées par les clients, la clientèle et d’autres tiers.

Notre police d’assurance est souscrite auprès de Howden, l’un des principaux courtiers en assurance internationaux au monde, avec une couverture placée sur le prestigieux marché des syndicats du Lloyd's of London — reconnu mondialement pour la souscription de risques financiers complexes et spécialisés.

Cette police offre à CXM et à ses clients une couche de protection supplémentaire à hauteur de 5,000,000 USD.

Non. La police d’assurance est entièrement gratuite pour tous les clients CXM.

Le trading de CFD sur actions vous permet de spéculer sur les mouvements de prix d’actions d’entreprises cotées en bourse, sans détenir les actions sous-jacentes. Avec CXM, vous pouvez prendre des positions longues ou courtes sur des actions mondiales, ce qui vous permet de potentiellement profiter aussi bien des marchés haussiers que baissiers.

CXM propose des CFD sur un large éventail d’actions mondiales sur les principaux marchés, dont le NYSE, le NASDAQ, le LSE et bien d’autres, couvrant les plus grandes entreprises des secteurs de la technologie, de la finance, de l’énergie et des biens de consommation.

Vous pouvez trader les actions sur MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), CXM Trader et TradingView.

L’effet de levier dans le trading de CFD sur actions vous permet d’ouvrir des positions plus importantes avec un dépôt de marge initial plus faible. Par exemple, avec un effet de levier jusqu’à 20:1 chez CXM, vous pouvez contrôler une position de $20,000 avec seulement $1,000. Si l’effet de levier peut amplifier vos profits, il peut également amplifier vos pertes ; il est donc essentiel d’utiliser des outils de gestion du risque tels que les stop-loss.

Le trading de CFD sur métaux vous permet de spéculer sur les mouvements de prix des métaux précieux et industriels sans détenir l’actif sous-jacent. Avec CXM, vous pouvez prendre des positions longues ou courtes sur des métaux comme l’or, l’argent et le cuivre, ce qui vous permet de potentiellement profiter aussi bien des marchés haussiers que baissiers.

CXM propose des CFD sur un large éventail de métaux, dont l’or, l’argent, le platine, le palladium, le cuivre et bien d’autres.

Vous pouvez trader les métaux sur MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), CXM Trader et TradingView.

L’effet de levier dans le trading de CFD sur métaux vous permet d’ouvrir des positions plus importantes avec un dépôt de marge initial plus faible. Par exemple, avec un effet de levier jusqu’à 1:2000 chez CXM, vous pouvez contrôler une position de $200,000 avec seulement $100. Si l’effet de levier peut amplifier vos profits, il peut également amplifier vos pertes ; il est donc essentiel d’utiliser des outils de gestion du risque tels que les stop-loss.

Le trading de CFD sur l’énergie vous permet de spéculer sur les mouvements de prix des matières premières énergétiques sans détenir l’actif sous-jacent. Avec CXM, vous pouvez prendre des positions longues ou courtes sur des produits comme le pétrole brut, le gaz naturel et le pétrole Brent, ce qui vous permet de potentiellement profiter aussi bien des marchés haussiers que baissiers.

CXM propose des CFD sur un large éventail de produits énergétiques, dont le pétrole brut (WTI), le pétrole Brent et le gaz naturel. Toutes les positions sont ouvertes sous forme de contrats sur la différence (CFD), aucune matière première physique n’est donc achetée ou vendue.

Vous pouvez trader les produits énergétiques sur MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), CXM Trader et TradingView.

L’effet de levier dans le trading de CFD sur l’énergie vous permet de contrôler une position de marché plus importante avec un dépôt de marge initial plus faible. Par exemple, avec un effet de levier jusqu’à 1:200 chez CXM, vous pouvez contrôler une position de $20,000 avec seulement $100. Si l’effet de levier peut amplifier vos profits, il peut également amplifier vos pertes ; il est donc essentiel d’utiliser des outils de gestion du risque tels que les stop-loss.

CXM Earn est un programme qui permet aux soldes éligibles de votre portefeuille de générer automatiquement des récompenses via votre tableau de bord.

Connectez-vous simplement à votre espace client, alimentez votre portefeuille, activez la fonctionnalité Earn, puis consultez et acceptez les conditions générales.

Les récompenses sont calculées quotidiennement, en fonction de votre solde réel et du taux Earn en vigueur.