CXM क्लाइंट अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ निष्पादन की पेशकश करने के लिए फर्म के साथ एक बड़ा भरोसा रखते हैं। CXM हमारे क्रेडिट किए गए लिक्विडिटी प्रोवाइडर्स द्वारा दी जाने वाली सर्वोत्तम कीमत पर ग्राहकों के आदेशों को निष्पादित करता है। सिस्टम स्वचालित रूप से सर्वोत्तम उपलब्ध मूल्य का चयन करने और इसे हमारे ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहकों को दिखाने के लिए सेट है। CXM ’मूल्य’, and लागत ’और as स्पीड’ को अत्यधिक महत्वपूर्ण निष्पादन कारक मानता है।

व्यापार मंच

CXM ग्राहक निम्नलिखित ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म (“प्लेटफॉर्म”) का उपयोग करके ट्रेड कर सकते हैं:

- मेटा ट्रेडर 4

- मेटा ट्रेडर 4 मोबाइल

ट्रेडिंग ट्रेडिंग घंटों के प्रतिबंधों के अधीन है और प्लेटफॉर्म पर प्रति उपकरण प्रदान की जाती है।

निष्पादन स्थान

फर्म एक एजेंट के रूप में भी काम करती है जिससे ग्राहक लेनदेन प्राप्त होते हैं और अन्य सम्मानित तरलता प्रदाताओं को प्रेषित होते हैं।

कीमत

CXM अपने सभी उत्पादों को ग्राहकों को दो-तरफा मूल्य प्रदान करता है, जिसे CXM के प्लेटफॉर्म पर एक्सेस किया जा सकता है। CXM का उद्देश्य ग्राहकों को तेज, विश्वसनीय और निर्बाध मूल्य प्रदान करना है।

किसी भी एक प्रदाता पर अधिक निर्भरता से बचने के लिए, CXM अपने तरलता प्रदाता ("LPs") और डेटा प्रदाता जैसे बैंक, बहुपक्षीय व्यापारिक सुविधाओं (MTFs), दलालों को निष्पादित करने, आदि से प्रत्येक एलपी के लिए कच्चे माल का डेटा प्राप्त करता है। सावधानी से ऑन-बोर्ड किया गया है, और जोखिम और अनुपालन विभागों द्वारा उचित परिश्रम का प्रदर्शन यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि LP, CXM के ग्राहकों को सर्वोत्तम और सबसे विश्वसनीय संभावित मूल्य प्रदान कर सकता है। जोखिम विभाग द्वारा निरंतर आधार पर एलपी और सभी डेटा स्रोतों की समीक्षा की जाती है।

रॉ प्राइसिंग डेटा को CXM के प्राइसिंग इंजन में फीड किया जाता है, जिसका उद्देश्य प्लेटफॉर्म को क्लाइंट के लिए सुचारू और सुसंगत प्रवाह प्रदान करना है, जो टारगेट के अनुसार हो और CXM की वेबसाइट पर बताए गए औसत स्प्रेड्स।

दुर्लभ परिस्थितियों में एक ग्राहक फर्म के सिस्टम पर ट्रेडों को निष्पादित करने में असमर्थ होता है (उदाहरण के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दों के कारण), CXM ग्राहकों को फोन या ई-मेल के माध्यम से निर्देश जमा करने की अनुमति देता है। जब टेलीफोन पर ग्राहक निर्देश चलाते हैं, तो CXM का उद्देश्य मूल्य को उद्धृत करना है जैसे कि ग्राहक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से फोन / ई-मेल पर ट्रेडिंग की मैनुअल प्रक्रिया के कारण किसी भी देरी के लिए व्यापार कर रहा है। CXM ग्राहक को वांछित कार्रवाई का संकेत देने के तुरंत बाद क्लाइंट ट्रेडों के निष्पादन की पुष्टि करता है। यदि किसी व्यापार की पुष्टि टेलीफोन द्वारा की जाती है, तो ग्राहक लिखित रूप में निष्पादन की पुष्टि का अनुरोध कर सकता है।

लागत

स्प्रैड और कमीशन व्यय के महत्वपूर्ण पहलू हैं, CXM के ग्राहक भड़क सकते हैं और CXM का हमेशा यह सुनिश्चित करना है कि ये यथोचित प्रतिस्पर्धी हों, जैसे कि फॉरेक्स और सीएफडी बाजारों में अन्य ऑपरेटरों की तुलना में (जैसे स्प्रेड्स पर सीएक्सएक्स के रिस्क डिपार्टमेंट द्वारा लगातार निगरानी की जाती है) । CXM के साथ ऑर्डर को निष्पादित करने में ग्राहक को जो लागत आएगी, वह प्रसार और कमीशन से संबंधित होगी। स्प्रेड्स गतिशील हैं और बाजार की तरलता और अस्थिरता सहित कई कारकों पर निर्भर हैं। ग्राहकों को CXM के साथ लेनदेन करने से पहले संबंधित लागतों को पूरी तरह से समझने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

गति, आकार और निष्पादन की संभावना

CXM के ग्राहकों को तत्काल निष्पादन क्षमता प्राप्त होती है, जिसका अर्थ है कि अगर कोई ग्राहक स्क्रीन पर कीमत देखता है, तो ज्यादातर मामलों में व्यापार को प्रदर्शित मूल्य पर निष्पादित किया जाता है।

CXM के एलपी प्रत्येक ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट के लिए निर्धारित अधिकतम व्यापार आकार तक व्यापार अनुरोधों को अवशोषित करने के लिए तैयार हैं। प्रत्येक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में प्रत्येक उपकरण के अनुबंध विनिर्देशों में अधिकतम व्यापार आकार उपलब्ध है।

CXM प्रत्येक इंस्ट्रूमेंट के लिए ग्राहकों को उपलब्ध व्यापार का अधिकतम आकार निर्धारित करता है। आदेश के प्रकार के बावजूद, CXM VWAP (वॉल्यूम-भारित-औसत मूल्य) पर किसी भी आदेश को निष्पादित करता है, निष्पादन के समय एक ऑर्डर का आकार पारंपरिक आकार से अधिक होना चाहिए। ट्रेडेबल आकार के आधार पर, CXM के ग्राहकों को अनुभव हो सकता है कि उनके ऑर्डर कम अनुकूल कीमत पर निष्पादित किए जा सकते हैं।

हालांकि, सभी परिस्थितियों में, CXM उम्र स्लिपेज ’के संबंध में उचित भुगतान करता है और बाजार के पक्ष में चलने के मामले में ग्राहकों को सकारात्मक स्लिपेज से गुजरता है।

सर्वश्रेष्ठ निष्पादन निगरानी

CXM आंतरिक निगरानी उपायों और तृतीय-पक्ष विक्रेता समाधानों के माध्यम से बाजार की तुलना में अपने ’कीमतों की निरंतर निगरानी कर रहा है। बाजार मूल्य और अंतर्निहित साधन के खिलाफ निर्धारित सीमा के भीतर कीमतों का निष्पादन समय के आसपास किया जाता है।

विदेशी मुद्रा और धातु जैसे काउंटर (OTC) पर अंतर्निहित उपकरणों का व्यापार होता है, लेकिन महत्वपूर्ण कारक प्रसार है। CXM यह सुनिश्चित करने के लिए प्रसार की निगरानी करता है कि यह सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य उपलब्ध हो। निम्न मानकों को कम, सामान्य और उच्च अस्थिरता वाले व्यापारिक अवधियों में मूल्य फ़ीड की विलंबता, मूल्य अपडेट की आवृत्ति और आदेशों की पुस्तक के शीर्ष के पूर्ण प्रतिनिधित्व के लिए ध्यान में रखा जाता है।

कोई आदेश एकत्रीकरण नहीं

CXM का सामान्य अभ्यास किसी भी ग्राहक के आदेश को अन्य ग्राहक के आदेशों या उसके खाते के लिए किसी भी लेन-देन के साथ एकीकृत नहीं करना है।

ग्राहक संरक्षण

यह सुनिश्चित करने के बावजूद कि CXM के ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ निष्पादन प्राप्त होता है, CXM ने यह सुनिश्चित करने के लिए और उपाय लागू किए हैं कि उसके ग्राहक हमेशा सुरक्षित रहें। CXM यह भी प्रदान करता है कि यह सिस्टम स्वचालित रूप से अपने ग्राहकों को डिफ़ॉल्ट सुरक्षा प्रदान करता है।

स्टॉप लॉस ऑर्डर्स

ग्राहकों के पास "स्टॉप लॉस" और "ट्रेलिंग स्टॉप लॉस" ऑर्डर का व्यापार करने का विकल्प है। यह ग्राहकों को स्वायत्तता से उस स्तर को निर्धारित करने की अनुमति देता है जिस पर वे घाटे को सीमित करने के लिए बेच देंगे। यदि उपकरण का मूल्य इस स्तर तक पहुंच जाता है, तो स्थिति अपने आप बंद हो जाएगी। ऐसे आदेश हमेशा एक खुली स्थिति या एक लंबित आदेश से जुड़े होते हैं।

नकारात्मक संतुलन संरक्षण

CXM सभी खुदरा ग्राहकों को नकारात्मक संतुलन संरक्षण प्रदान करता है। इसका मतलब है कि ग्राहक अपनी निवेशित पूंजी से अधिक कभी नहीं खोएंगे। अधिक जानकारी के लिए, कृपया CXM की नेगेटिव बैलेंस प्रोटेक्शन पॉलिसी की समीक्षा करें।

स्वचालित स्टॉप आउट

CXM ग्राहकों को नुकसान से बचाने के लिए न्यूनतम मार्जिन आवश्यकताओं को निर्धारित करता है जो स्वचालित रूप से स्टॉप आउट स्तरों के परिणामस्वरूप होता है। यदि एक खुले व्यापार के दौरान, खाते का शुद्ध मूल्य आवश्यक मार्जिन के 50% के बराबर "मार्जिन स्तर" तक पहुंच जाता है, तो खाते के शुद्ध इक्विटी आवश्यक मार्जिन तक पहुंचने तक सबसे बड़ी खोने वाले व्यापार के क्रम में स्थान बंद हो जाएंगे।

ब्याज प्रकटीकरण का विरोध

अपने ग्राहकों के संबंध में, CXM खुदरा और पेशेवर दोनों ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम निष्पादन प्रदान करता है और इसका स्वचालित निष्पादन प्रवाह क्लाइंट के आदेशों को अलग-अलग तरीके से व्यवहार या व्यवहार नहीं करता है। भिन्नता किसी अन्य की तुलना में क्लाइंट जोखिम भूख के आधार पर लागू हो सकती है। उदाहरण के लिए, पेशेवर ग्राहक खुदरा ग्राहकों की तुलना में अधिक जोखिम या अधिक लाभ उठा सकते हैं।